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Centre d'aide - Locataire

Trouvez les réponses aux questions fréquentes

Pourquoi ma demande de location n'a-t-elle pas été envoyée au propriétaire ?

Votre demande de location peut ne pas avoir été transmise au propriétaire pour différentes raisons :

  • Le propriétaire n'autorise pas les séjours dans un pays étranger ou dans le(s) pays dans le(s)quel(s) vous souhaitez vous rendre ;
  • Vous n'avez pas mis à jour votre date de naissance ;
  • Vous ne remplissez pas les conditions requises pour l'assurance ;
  • Vous n'avez pas finalisé l'envoi de votre demande et celle-ci n'a pas été envoyée ;
  • Vous avez fait plus de 5 demandes de location.


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