Van

Assurance
Une assurance multirisques est comprise dans le prix de la location. Cette assurance est prise en charge par Allianz dont les dispositions générales sont consultables ici. Elle couvre les dommages matériels et corporels causés aux tiers même si vous êtes responsables : Responsabilité civile automobile (dommages causés à autrui) Défense civile et insolvabilité Défense pénale et recours suite à un accident Garantie du conducteur dans la limite de 250 000 euros par sinistre Dommage tous accidents Incendie – tempête – forces de la nature Vol et tentative de vol Vol par détournement Bris de glace, y compris baies et lanterneaux Catastrophes naturelles Attentat et actes de terrorisme Dépannage, remorquage, levage, gardiennage suite à évènement garanti à concurrence de 300€ par sinistre Elle ne couvre pas : la crevaison des pneumatiques les marchandises et objets transportés (biens et effets personnels du locataire) les dommages dus à la mauvaise appréciation du gabarit du véhicule les vols , pertes ou sinistres sur le véhicule ou ses accessoires dus à une négligence du locataire Le montant de la franchise est de 1000 à 2000€ (deux mille euros). La franchise est la somme maximale versée par le locataire en cas de dommages couverts par l’assurance. (voir conditions de tarification et de garantie). – Incidents non couverts par le contrat d’assurance Les incidents et dommages suivants ne sont pas pris en charge par l’assurance, et engagent la pleine responsabilité financière du locataire : Les dommages et vols des effets personnels du locataire et des passagers du van aménagé. Les dommages survenant dans le cas où le conducteur du van aménagé loué n’est pas mentionné sur le contrat. Les dommages survenant dans un pays non mentionné sur la carte verte d’assurance. Les dommages survenant en dehors de la période de location mentionnée sur le contrat. Les dommages survenant suite au non-respect par le locataire de ses responsabilités vis-à-vis de l’entretien et de l’utilisation du van aménagé, telles que décrites dans les articles 4.2 et 4.3. Exemples non exhaustifs de dommages non couverts : Utilisation de carburant inadéquat. Dommages et dégradations liés à une utilisation non précautionneuse du van aménagé (dommages intérieurs et extérieurs) : Sièges déchirés, éléments cassés ou dégradés, etc. Dommages liés à une utilisation du van aménagé dans du sable, de la boue, de la neige. Dommages mettant en cause l’état d’ébriété ou d’intoxication du locataire. Dommages faisant l’objet de mauvaises ou fausses informations et/ou déclarations fournies par le locataire au loueur et à son assureur, ou à l’omission volontaire d’informations par le locataire, ou à l’impossible exploitation des informations fournies par le locataire (notamment dans le constat amiable d’accident). Dommages faisant l’objet de la non transmission au loueur des informations relatives au sinistre (notamment le constat amiable d’accident). Dommages faisant suite à l’abandon ou à la non restitution dans les délais mentionnés sur le contrat de location du van aménagé par le locataire. Le vol du van aménagé faisant suite à son abandon ou à sa non restitution dans les délais mentionnés sur le contrat de location par le locataire. Le locataire accepte que le loueur soit irrévocablement autorisé à encaisser les sommes dues par le locataire pour couvrir ces frais, même si ces sommes excèdent le montant de la caution.

Assistance routière
En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Paiement sécurisé
Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Garantie au départ
Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.