Van

Assurance
Le contrat d'assurance inclus dans la location comprend : Une assurance responsabilité civile automobile pour les deux conducteurs du contrat ; une assurance dommages tous risques, vol et incendie, catastrophes naturelles et actes de vandalisme pour le véhicule loué (franchise 2000 €) ; une assurance contre les bris de glace, optiques de phares et dommages aux pneumatiques (franchise 200 €) ; une assistance au véhicule 7j/7 et 24h/24. Rachat partiel de franchise en option : en cas de sinistre, la franchise de base à 2000 € est ramenée à 600 € (hors bris de glace, optiques et pneumatiques, franchise à 200 €). L'assistance ne prend pas en charge gratuitement les cas d'immobilisation du véhicule dans le sable, dans la boue et dans la neige. En cas d'immobilisation du véhicule suite à un accident ou incident, ou à la suite d'un vol, le contrat d'assistance et le loueur ne proposent aucun remboursement au locataire pour l'interruption de son voyage, ni aucun versement de dommages et intérêts. Voir les Conditions Générales de Location de Spotyvan.

Assistance routière
En cas d’immobilisation du véhicule suite à une panne ou un incident, vous serez pris en charge par l’assistance prévue par le loueur. Un numéro dédié vous permettra de joindre la compagnie d’assistance et vous renseignera sur les étapes de prise en charge.

Paiement sécurisé
Lorsque vous payez sur Yescapa, la rémunération du propriétaire du véhicule est conservée sur un porte-monnaie unique et sécurisé jusqu’au lendemain de votre départ en location. Ainsi, pas de mauvaise surprise, le propriétaire vous accueille le jour du départ pour préparer vos premiers pas avec son véhicule. Quelques jours plus tard, la rémunération arrive sur le compte bancaire du propriétaire.

Garantie au départ
Si vous ne pouvez pas débuter votre location en raison d’une panne du véhicule ou pour un motif lié au propriétaire, notre équipe vous proposera d’autres véhicules répondant à vos critères de voyage, ou vous serez intégralement remboursé.