Avis de la communauté Yescapa

Top, merci

La location s’est déroulée, mais avec de nombreux points négatifs qui ont clairement affecté notre expérience. Concernant les aspects logistiques : Avant même la réservation, la communication avec le propriétaire a été compliquée : les délais de réponse étaient longs, rendant les échanges difficiles. À seulement 4 jours de la prise en charge, le propriétaire nous annonce qu’il sera absent au check-in et propose soit une remise des clés via une boîte sécurisée, soit l’annulation de la location (pas facile à 4j de partir!). Finalement, le jour du check-in, nous avons été accueillis non pas par le propriétaire, mais par une autre personne (très sympathique au demeurant). Le propriétaire, absent, nous avait envoyé des vidéos explicatives, mais certaines n’étaient même plus à jour par rapport au matériel du van !! La question du dépôt de garantie n’avait jamais été clarifiée en amont. Le jour de la remise du véhicule, Yvan (non présent) nous a demandé un virement instantané de 1000€ sur son compte sous peine de ne pas pouvoir partir avec le van. Au retour, ce n’est pas lui qui nous a restitué la caution, mais la personne présente sur place qui a dû faire elle-même le virement, car le propriétaire semblait indisponible pour le faire ! Le check-out a également été modifié à la dernière minute : veille au soir à 21h, suite à mon message de confirmation, changement du lieu et de l’horaire initialement prévu ! Aussi, plusieurs éléments étaient défaillants ou manquants : Le frein à main ne fonctionnait pas correctement (averti 5j avant de partir et non réparé à notre arrivée), nous obligeant à toujours stationner en enclenchant une vitesse, ce qui n’est pas rassurant. Le robinet d’eau à l’intérieur du van était hors service dès notre arrivée, donc inutilisable pendant tout le séjour. Les lampes d’appoint étaient déchargées et inutilisables. Les eaux usées n’avaient pas été vidangées avant notre départ. Le paddle pourtant mentionné dans l’annonce comme un équipement n’était pas présent dans le van !! En résumé, malgré la bonne volonté de la personne qui nous a remis et repris le van, le reste ne suit pas du tout en termes d’organisation, de sécurité, de transparence et de professionnalisme du propriétaire. Malgré tous ces problèmes, le propriétaire a refusé de faire un geste commercial sur cette location. Dommage, car l’expérience en van mérite d’être bien plus fluide et encadrée.

Au top ! Alice et Yann sont très sympas, leur fourgon est confortable, et bien entretenus. Je recommande à 100%

Julie et Alex ont été de charmants locataires qui ont pris soin du véhicule et ont respecté les recommandations d’utilisation. Ils ont témoigné de leur satisfaction sur le principe de la location, ils ont toute ma confiance.

Personne très agréable, et attachante. Je recommande.

Tout s'est bien passé. Merci.

Super expérience avec le van d’Aurélie ! Il est très bien équipé, facile à conduire, nous avons passé une excellente semaine à sillonner le nord de l’Italie ! Aurélie est très gentille et prévenante, la communication a toujours été fluide et agréable, et elle a pensé à laisser plein de petites choses très pratiques dans le van, en nous encourageant à nous servir et à faire comme chez nous. Merci pour tout !

Blandine met tout en place pour que votre voyage se déroule le mieux possible. Tout est pensé, même les jeux pour enfants. Nous avons adoré le filet pour les dodo et le voyage avec ce superbe camping car

Locataire exemplaire ! Communication claire, très ponctuel et respectueux des horaires convenus. Le camping-car a été rendu propre et en excellent état. Une expérience fluide et agréable. Je le recommande les yeux fermés et relouerai avec plaisir !

Filip et Linda sont vraiment adorable. tout s'est très bien passé et nous sommes ravis qu'ils aient eu un bon moment avec notre camping-car.

Encore une très chouette rencontre avec Jean et Adrien. Des locataires au top et très sympathiques ! ils m'ont ramené le camping-car nickel. Je les recommande à 100%.

Propriétaires sympathiques, van bien aménagé et agréable à conduire, seul bémol le neiman.Nous avons passé de très bonnes vacances en Corse !

Tout s'est très bien passé, du début à la fin. Nous avons eu un petit soucis technique sur le camping car, et le propriétaire a été disponible et réactif. Je recommande sans soucis.

Le séjour avec le van de Miguel s'est très bien passé ! Le van était très chouette à conduire et Miguel avait laissé tout le nécessaire pour de bonnes vacances ! Je recommande vivement cette location

ce sont des personnes très agréables et respectueuses tout s'est très bien passéje recommande sans pb

Vacances entre mer & montagne totalement réussite grâce à cette location.Il n'y a pas de mot pour qualifier la gentillesse et la réactivité de Gilbert.Il nous a équipé son camping-car de sièges auto pour nos 2 enfants. Venant de l'étranger nous ne pouvions pas voyager avec cette équipement.Un Grand MERCI !

Des locataires agréables, respectueux, avec qui nous avons eu toute confiance...

Séjour de 3 semaines en Suisse.Un Van haut de gamme, impeccable, très bien équipé, confortable et agréable à conduire. Alain, propriétaire très sympathique qui explique parfaitement l'usage du véhicule et qui est à l'écoute de nos interrogations.De plus notre véhicule a été stationne sous le carport chez Alain.Nous recommandons: le Site, le véhicule .

Location est passée sans problème.

Nous avons déjà eu le plaisir d'accueillir Cédric et sa petite famille et tout c'est encore passé à merveille. Vous pouvez leur confier votre bolide en toute confiance.