Avis de la communauté Yescapa

Excellent séjour dans ce camping car extrêmement bien organisé et complet . On sent que les propriétaires en prennent grand soin. On peut aisément dormir dans le toit ouvrant . La prise en mains a été très précise . Un seul regret lié à l’application et pas au propriétaire : la menace de la franchise de 2500e nous incite fortement à prendre un complément d’assurance hors de prix pour être plus serein.

Locataires très sympathique et très respectueux très bonne expérience

Locataires précautionneux. Le véhicule est rentré en temps et en heure très propre ! Merci à eux ! Je recommande

Très bon contact avec Franck Son camping car est en très bon état et bien équipé , tout fonctionne très bien Je recommande sans hésitation

Bien . Camping car ancien mais propre et spacieux.Conforme a la description Propriétaire sympathique

un couple agréables ,courtois ,véhicule rendu très propre , arrivé avec un cadeau, a recommander.

Aucun problème jusqu’à la restitution du véhicule… Tout s’est très bien passé avant et pendant le voyage : échanges faciles avec les propriétaires, réponses rapides à nos questions, véhicule propre, fonctionnel et agréable à utiliser. Notre séjour s’est déroulé sans souci, jusqu’au moment de la restitution.La veille du retour, nous avons rencontré un problème de batterie de cellule (qui alimente le van au quotidien) totalement indépendant de nous. Ce problème n'empêchait pas de se servir du fourgon, nous avons néanmoins immédiatement prévenu les propriétaires. Le lendemain, lors de la remise du véhicule, la situation a malheureusement dégénéré : les propriétaires nous ont accusés à tort de dégradations intérieures (malgré une vidéo datée prouvant le contraire) et ont tenu des propos très désagréables, nous faisant passer pour de mauvaises personnes, alors même que nous leur expliquions avoir pris soin de leur fourgon tout au long du séjour et que ce problème ne venait pas de nous...Résultat : un très mauvais moment qui a gâché la fin de nos vacances, et à ce jour notre caution de 700 € est toujours bloquée par les propriétaires (et yescapa) et nous n'avons aucune nouvelle ni visibilité depuis des semaines...Deux points d’attention :En cas de problème avec un véhicule, Yescapa est incapable de gérer correctement la situation, service client fantôme, et argent bloqué sans visibilité (aucun retour à nos mails depuis plusieurs semaines, aucune aide concrète...). Un devis pour le fourgon ne prend pas des semaines à être fait !!Avec ces propriétaires, je conseille vivement de contrôler chaque détail intérieur et extérieur du véhicule au moment du départ comme du retour, afin d’éviter toute mauvaise surprise. Peut-être qu'il s'agit d'un mal entendu, mais la situation que nous avons vécu était vraiment dur à supportée. Nous n'avons plus de nouvelle de leur part alors que nous avons toujours été bienveillant même si au moment de la restitution la situation à "dégénérée"... Pas de réponse à nos message afin de savoir ou en est la situation...Je voulais attendre que la situation soit clarifié avant de mettre un commentaire mais malheureusement c'est le dernier jour ou je peux laisser un commentaire sur mon expérience... c'est très dommage que les choses se soient terminées de la sorte...

Très bon contact Un couple très sympathique et un toutou adorable Véhicule rendu très propre par un couple très respectable Je recommande ce couple si il vous contacte pour une future location

Super loueur, et fourgon! Une belle experience, à recommander.

Je ne peux que vous le recommandé.

Notre location s'est très bien passée. TOP !Merci à Maud et à Sylvain pour leur sens de la communication, leur explications, leur gentillesse.C'était une 1ere fois, pour moi, avec Yescapa et les propriétaires m'ont bien accompagné.Je relouerai leur camping-car sans hésitation.

Locataire très sympathique, ponctuel et prévenant. Notre véhicule est revenu aussi propre qu'à son départ. Aucun problème. Je recommande fortement !

Tout c'est très bien passé la communication avec Gautier était très agréableJe vous le recommande sans hesitation !Jean-pierre

couple sympathique. Le camping car a été restitué propre et en bon état

Le van est en super etat. Le propriétaire a l’écoute et arrangeant. Rien à redire :).

tres bon contact et explication lors de l'état des lieux. benjamin reste joignable et reactif tout au long du sejour. véhicule tres bien équipé et confortable

Tout s’est bien passé, très bon séjour, véhicule confortable et bien entretenu. On recommande !

Bon accueil des propriétaires. L'annonce était conforme. Je recommande

Un grand merci pour la location du van, tout était parfait ! Nous avons passé un super séjour à la montagne, en toute liberté et avec tout le confort nécessaire. Une belle aventure rendue possible grâce à vous ! Guy et Cloé

Merci à Sylvain pour sa disponibilité et son écoute; rien ne manque pour utiliser le véhicule en toute quiétude , le camping-car est parfait pour 2 adultes et 2 enfants .