Avis de la communauté Yescapa

Très bonne expérience avec tout l’équipement nécessaire pour partir 15 jours - véhicule très propre, entretenu et accessoires de qualité - nous recommandons

Locataires très sérieux et sympathiques ; véhicule restitué en parfait état ; nous recommandons

Très bonne expérience. Véhicule lumineux et spacieux, bien équipé, couchage parfait. Propriétaires très sympathiques et arrangeants. Seul bémol concernant notre voyage, l’accès aux différents parkings est très souvent refusé aux camping-cars et assimilés….

Le camping car était très bien (il correspondait au descriptif) mais la gestion du drop in et off par indie campers est problématique (1h30 à l'aller et au retour). Heureusement que le staff local était patient et compréhensif (il on dû régler une anomalie de paiment de 22.000 € !!!)

Nous avons dû recharger d'adblue alors qu'on nous avait spécifié au check in qu'on n'avait pas besoin de nous en préoccuper.

Une fois payé, aucun service client

Communication avec le SAV très difficile. Beaucoup de stress. Beaucoup de contrariétés du début à la fin du voyage.

J'attends toujours d'être recontacté pour mes problèmes

Du très bon matériel et un service professionnel

Nous avons attendu 3h un camping car qui est arrivé sal aussi bien intérieurement que extérieurement.Les personnes sur place ne parlent pas un mot de français que ce soit au Check in ou au Check out. Au Check in, la personne ne m’a pas montré comment vidé la douche et cela m’a quand même été reproché car j’étais censé savoir que sur le site il y avait des vidéos explicatives. Nous avons retrouvés des chaussettes dans un lit et des gâteaux dans les placards. Au retour, la personne sur place a tenté de me faire croire qu’il y avait une crevaison sur un pneu après m’avoir demander quelle assurance j’avais pris. J’ai du prouver que le bruit venait d’une pompe après avoir mis de l’eau savonneuse partout sur le pneu et leurs faire attester qu’il n’y avait aucune crevaison. Autant vous dire les vacances ont très mal commencé car je suis arrivé très tard la nuit du au trois heures de retard (la réception à 19h au lieu de 16h) avec un ménage complet à faire arrivé sur place car il est impossible de vivre dans les miettes poussière et chaussettes dans anciens locataires et l’arrivée tout autant catastrophique en essayant de m’escroquer et en me reprochant le fait de n’avoir pas vidé la réserve de douche qui ne m’a pas été montré.

Quelques désagrément concernant le frigo qui a prit du temps a refroidir (4jrs), la table nous n'avons pas pu l'utiliser trop basse

Vivez la vanlife à l’état pur

L'assistance est un IA stupide

Tout a été envoyé au support

Pas de lave glace.

Impossible de communiquer par téléphone avec les agents de indie camper même si je parle anglais je ne comprenais rien à l’anglais de la personne de l’autre côté du téléphone…

Excellente prestation, personnel à l’écoute et disponible au téléphone, le personnel propose des solutions judicieuses.

Merci au top

Enregistrement pour prisr en charge horrible

Très bien dans l’ensemble