Avis de la communauté Yescapa

Tout s’est très bien passé. Le van est vraiment top et les échanges avec Barbara très simples et sympathiques. Je recommande vivement!

Couple adorable, Van rendu impeccable. Très belle rencontre !!!

Très bons échanges avec Hélène. Avec ces amies elles ont bien écoutées nos recommandations et ont pris soin de notre van. Elle nous a restitué le véhicule très propre. Je recommande Hélène pour de futures locations !

On a passé un très beau séjour de 4/5 jours autour de l'île avec ce van. Le van comporte absolument tout ce qu'il faut pour passer un très beau moment. Ça se voit que les propriétaires l'ont testés eux mêmes plusieurs fois pour y ajouter tous les petites choses qui font la différence d'un point de vue pratique. De plus les propriétaires ont été très sérieux et arrangeant. Je ne peux que recommender le van de Thomas et de sa compagne.

Emma et Maxime ont été des locataires exemplaires ! Ils ont pris soin du van comme si c’était le leur. Soigneux, respectueux et très sympathiques, je ne peux que vous recommander de leur accorder votre confiance pour de futures locations. Un grand merci à eux et au plaisir de les accueillir à nouveau !

M. Delille est un locataire très agréable et courtois. Le véhicule a été rendu en très bon état. Les échanges ont été réguliers en cas de besoin. Je recommande.

Un locataire en or. Merci.

Super, couple agréable, aucun soucis. Bonne communication.

Nous avons loué ce camping-car pendant 10 jours, du 9 au 20 août, pour notre toute première expérience en camping-car. Notre ressenti est malheureusement mitigé. Nous ne pouvons pas dire que l’expérience a été totalement mauvaise, mais elle n’a clairement pas été à la hauteur de nos attentes, ni surtout du tarif payé : 1 754,80 € pour 10 jours. La prise en main avec Monique et André a duré environ 1h30. Les explications étaient complètes, claires et précises, et nous comprenons parfaitement leur volonté de préserver un véhicule auquel ils tiennent beaucoup. Néanmoins, pour des débutants comme nous, cette prise en main s’est révélée particulièrement anxiogène. À force d’insister sur tout ce qui pouvait être cassé ou détérioré, nous sommes partis avec la crainte de toucher à quoi que ce soit, ce qui n’est pas forcément la meilleure façon de commencer des vacances. La principale mauvaise surprise a été de découvrir au moment de la prise en main que la caméra de recul ne fonctionnait pas. Pour un véhicule de 7,50 m et pour des personnes qui n’en ont jamais conduit, ce n’est vraiment pas anodin. Nous comprenons qu’une panne puisse arriver et qu’elle ne soit pas nécessairement du fait des propriétaires. En revanche, nous aurions apprécié d’en être informés avant notre arrivée afin de pouvoir décider en connaissance de cause si nous souhaitions maintenir la location. Partir pour une première expérience avec un véhicule de cette taille sans caméra de recul a forcément ajouté beaucoup de stress. Nous avons également rencontré plusieurs désagréments pendant le séjour. Après de fortes pluies, de l’eau s’est infiltrée par la climatisation et a coulé directement sur le lit. Nous avons dû faire sécher comme nous pouvions au sèche-cheveux avant de pouvoir nous coucher. Le problème s’est reproduit la veille de la restitution. Nous avons également dû déboucher l’évier, le pare-soleil conducteur se déclipsait régulièrement, la table bougeait pendant les trajets et une table pliante rangée dans la soute était déjà endommagée sur le dessus. Ce sont des choses qui peuvent arriver sur un véhicule et nous aurions pu les relativiser. Ce qui nous a davantage déçus est le manque d’empathie face à ces différents désagréments. Lors de la restitution, concernant notamment l'infiltration d'eau par la climatisation, nous avons presque eu le sentiment que le problème pouvait nous être imputé. Nous aurions simplement apprécié un peu plus de compréhension, voire quelques excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avions pourtant pris grand soin du camping-car. Avant de le rendre, nous avons effectué un ménage complet afin de restituer un véhicule impeccable, au moins aussi propre qu’à notre départ. Nous l’avons également ramené vers midi alors que nous pouvions le conserver jusqu’à 20h, et avons parcouru environ 1 300 km de moins que le forfait prévu. Dans ce contexte, la remarque concernant deux torchons qui auraient dû être rendus propres nous a semblé assez maladroite, ceux-ci ayant justement servi le matin même à essuyer la vaisselle et terminer le ménage avant la restitution. Nous comprenons parfaitement que Monique et André soient minutieux et exigeants concernant leur camping-car. Lorsqu’on confie un bien de cette valeur à différents locataires, il est normal de vouloir qu’il soit respecté et rendu dans le meilleur état possible. Mais cette exigence doit, selon nous, fonctionner dans les deux sens. Le locataire paie également pour une prestation et peut légitimement attendre que le véhicule et ses équipements soient pleinement fonctionnels, particulièrement au regard du tarif demandé. À 1 754,80 € les 10 jours, avec une caméra de recul hors service dès le départ, des infiltrations d’eau au niveau du lit et plusieurs petits dysfonctionnements, nous estimons malheureusement que le rapport qualité/prix n’était pas au rendez-vous. Nous gardons malgré tout de bons souvenirs de notre voyage et de cette première découverte du camping-car. Avec davantage de souplesse, de communication en amont et surtout un peu plus d’empathie lorsque des problèmes indépendants du locataire surviennent, notre appréciation aurait certainement été très différente.

Très agréable location ! Christelle et Louis se sont montrés, avenants, disponibles, et super sympa. Le fourgon est parfaitement équipé , propre , pratique et super kool.

Pour cette 1ère location, un plaisir de l'avoir effectuée avec Michel et son épouse. Des locataires courtois, respectueux, attentionnés et notre camion est revenu dans un état impeccable. On recommande à 100%

Très bonne expérience. Locataire super ouvert et sympa. Au plaisir de se revoir.

Location très bien passée avec Claire Elle et sa fille ont rendu le van en bon état Ponctuelles et sympathiques, je recommande

Bonjour, exelent relationnel ,tres sympatique

The vehicle is really cosy & functional, it was a pleasure for a first van experience. Sergio was very friendly & responsive when we had questions. I definetely recommend it 👍

très bonne expérience avec le CC de Michael. Vehicule très spacieux ou l'on peut vivre sans empiéter sur ceux qui dorment. Sanitaires spacieux, grande soute et tres bien equipé pour vivre. Le vehicule peut paraitre imposant au début, mais au final se conduit très facilement. Michael et sa femme on étés aux petits soins pour nous, je recommande les yeux fermés

tres bonne experience a renouveler tres bon contact avec la personne louant le camping car et a l ecoute des personnes merci je recommande

Super expérience avec le van de Marion! Facile à conduire avec la boîte auto, spacieux, pratique à utiliser. Le van est très bien conçu, très agréable, les équipements eau et électricité sont faciles à utiliser. Je louerai à nouveau avec plaisir !

Super véhicule, très fonctionnel et agréable à conduire . Aménagement en bois très cosy et chaleureux. Paul est très sympa et toujours dispo si besoin .

Nous avons loué ce van pour un petit road trip de 9 jours et franchement tout c’est très bien passé ! Véhicule impeccable et bien aménagé ! Merci encore à Rodolphe pour sa gentillesse et sa bienveillance ! Nous recommandons sans hésiter !