Avis de la communauté Yescapa

Tres belle rencontre

Nous avons passé un excellent séjour avec ce van aménagé ! 🚐✨ Le van était très bien équipé, propre, confortable et parfaitement adapté à notre road trip. Tout a été pensé pour que l’on puisse profiter pleinement de notre voyage, avec un vrai sentiment de liberté. La communication avec le propriétaire a également été parfaite : disponible, sympathique et de très bons conseils. Une très belle expérience que nous renouvellerons avec grand plaisir ! 😊 Nous recommandons vivement cette location à tous ceux qui souhaitent partir à l’aventure en toute tranquillité. 🚐🏕️☀️

Un jeune couple très sérieux et sympathique qui ont séjourné 15 jours à bord de mon van avec leur chien Véhicule rendu propre, rien à dire Je recommande

Nous avons passé une semaine merveilleuse en famille grâce au camping-car de Jérémie. Propreté impeccable, facile d'utilisation et très fonctionnel. Nous rentrons de cette virée dans les Alpes avec de très beaux souvenirs. Jérémie et son épouse sont sympathiques et très pédagogues, car c'était une première pour nous en camping-car. Et ils laissent pleins d'accessoires à disposition (tables, chaises, tabouret, jeux, lumières à batterie, etc). Allez-y les yeux fermés !

Locataires très agréables et sympathiques. Ils ont été très attentifs à nos conseils, et ont bien pris soin de notre véhicule. Merci, et peut-être à bientôt dans le Cantal 😊

Location sans aucun problème pour cette famille Véhicule restitué en temps et en heure nettoyé avec tous les niveaux Merci à vous

La location s’est super bien passée Le van est flambant neuf et surtout super bien aménagé et équipé. Il ne manque rien. Christophe et sa conjointe sont adorables et très attentionnés. Ils ont réalisés ce van avec beaucoup de soin. Le camion consomme peu. On y dort très très bien. Il y a de quoi cuisiner, se doucher, faire un café face à des paysages somptueux. Le rapport qualité prix est juste top J’ai déjà hâte de recommencer !

Tout s'est très bien passé. Le véhicule est ancien mais relativement bien entretenu. Nous n'avons déploré que 3 dysfonctionnements qui ne nous ont pas trop pénalisés : frein à main défaillant frigo ne faisant pas assez de froid odeur d'humidité dans la salle de bains. Mais le véhicule est bien adapté à l'île, sa puissance est suffisante et son gabarit très adapté. Nous avons avons eu beaucoup de bon temps. Et Sandro est très sympathique et serviable. ----------------------------------------------------------- Resposta do proprietário: Obrigado à Valérie pela avaliação e pelas 4 estrelas. Gostaríamos apenas de esclarecer um ponto relativamente à questão do odor mencionada na avaliação. No momento do checkout, verificámos que o depósito das águas cinzentas se encontrava fechado. Este depósito deve permanecer aberto durante a utilização da autocaravana, permitindo que a água escoe normalmente. A autocaravana foi entregue com o depósito aberto e com o sistema a funcionar corretamente. Assim, a situação que originou o odor não estava relacionada com uma avaria ou problema da autocaravana, mas com o facto de o depósito ter sido fechado durante a utilização. De qualquer forma, agradecemos o feedback e iremos reforçar esta explicação nas instruções dadas aos próximos clientes, para evitar que esta situação volte a acontecer. Obrigado e boas viagens!

très mal le camping car nous a été rendu détruit et explosé suite à un incident de conduite ou une minute d’inattention non avoué bien entendu résultat j ai dû annuler les autres locations me refuse de nous dédommager et la cerise sur le gâteau se faire rembourser le séjour !!!!

Le véhicule est très bien équipé avec l’essentiel pour voyager tranquillement, il a une bonne autonomie et ne consomme pas beaucoup ce qui est un + ! Nous recommandons le véhicule d’Arnaud sans hésiter :)

Road trip très agréable dans un van conforme à l’annonce. Sejour autour du croisic et Saint Malo. Alain est fort sympathique et nous le recommandons les yeux fermés !

Propriétaires flexibles, compréhensifs, disponibles et accueillants. Merci encore!

Siamo stati benissimo, José è stato gentile e disponibile. Il veicolo si guida con facilità ed è attrezzato e comodo. Perfetto per un viaggio di coppia

magnifique roadtrip en Suisse . camping car impeccable qui nous a comblé pour cette 1ere expérience , nous avons eu toutes les explications de départ et suivi pour un bon déroulement du sejour!

Véhicule est tombé en panne au bout de deux jours après avoir roulé à peine 50 km. 5 jours durant sans véhicule à essayer de trouver des solutions ad hoc jamais simple fin juillet. Un voyants rouge allumé à la prise du véhicule sur le tableau de bord mais soit disant sans conséquences d après le propriétaire car contrôle technique effectué. À voir si la révision avait été faite. Le propriétaire n a pas voulu nous indemniser de la somme due. Il a jugé bon d appliquer sa propre décote financière. Bref une expérience très désagréable et qui génère un préjudice financier. La mauvaise foi du propriétaire à payer ce qu il me devait est mesquine et a la limite de la malhonnêteté. Pour finir je ne recommande pas la location de ce fourgon.

Bonjour, ​Nous prenons acte de votre commentaire, mais souhaitons rétablir la réalité des faits. ​Négociations en amont : La location avait déjà mal commencé avant même le départ. Vous avez tenté de négocier la récupération du véhicule le matin en ne payant qu'à partir de l'après-midi, puis avez refusé de souscrire à l'assurance obligatoire Yescapa en voulant imposer la vôtre. ​Gestion des coûts et du forfait : Réclamer une ristourne au moment du retour sous prétexte que vous êtes rentrés plus tôt et n'avez pas parcouru l'intégralité du forfait kilométrique est injustifié. Les termes d'un contrat signé s'appliquent jusqu'au bout. ​Prise en main et attitude : Une explication de 1h30 est le strict minimum pour des débutants sur un véhicule de 7,50 m. Si la prise en main a pu paraître tendue, posez-vous la question de savoir de quel côté se trouvait l'anxiété : entendre le mari enchaîner les blagues du type « Je vais vous le ramener cassé » n'a rien de rassurant pour des propriétaires. Quant aux prétendues pannes : ​L'évier n'était pas bouché : si le camping-car n'est pas mis à plat avec les cales, l'eau ne s'évacue pas. C'est de la physique basique. ​La table centrale et le pare-soleil conducteur fonctionnent parfaitement : il faut simplement écouter les instructions et savoir manipuler le matériel au lieu d'incriminer l'équipement. ​Infiltration d'eau non signalée : Vous avez constaté une infiltration au niveau de la clim à deux reprises sans jamais prendre la peine de nous appeler. C'est irresponsable. Si vous nous aviez prévenus dès la première fois, nous vous aurions dit de rentrer immédiatement. Découvrir à la restitution un matelas et un protège matelas trempés sans avoir été avertis explique notre agacement légitime à votre arrivée. ​Équipements et propreté : La panne de la caméra de recul était un aléa de dernière minute indépendant de notre volonté. Quant au linge, rendre des torchons trempés et sales après 10 jours de location méritait amplement notre remarque. ​Nous entretenons notre camping-car de manière irréprochable. Nous attendons des locataires qu'ils soient à l'écoute, respectueux du matériel et qu'ils nous préviennent immédiatement en cas de problème.

Nous avons loué le van du 20 au 25 août pour notre séjour à Ibiza. Le propriétaire est très gentil et réactif, notamment par WhatsApp. Il parle uniquement anglais ou espagnol, mais la communication s’est très bien passée. Le van fonctionne très bien et nous n’avons eu aucun souci mécanique. 👍 Quelques points seraient toutefois à améliorer : la propreté générale, les couverts qui étaient sales, et certains équipements manquants (2e oreiller, douchette, 2 tabourets pliants). Le siège conducteur n’est pas réglable au dossier et certaines ouvertures/fermetures se font uniquement depuis l’intérieur. Malgré ces petits points, nous avons passé un bon séjour et remercions le propriétaire pour sa disponibilité.

Serge est disponible , Très agréable et chaleureux. Nous avons passé un très bon séjour malgré quelques petites nouveautés liées au camping et au voyage en « van aménagé » l’adaptation au fourgon se fait très bien. Il se prend en main comme une voiture et est vraiment pratique à l’usage . Je recommande vivement , superbe expérience pour nous

Locataires très sérieux, nous louerons Miguel une autre fois avec plaisir !

Super première expérience en camping car. Nécessite un peu d organisation de vie à 5, mais nous avons pu profiter pleinement.