Avis de la communauté Yescapa

Je recommande le van de Lionel les yeux fermés. Lionel est arrangeant et le van est très bien aménagé et équipé pour tout type de roadtrip. Nous l'avons récupéré propre, avec tous les équipements nécessaires et déjà quelques utilitaires. Le van a été conçu pour convenir à tout le monde (couette pour les plus frileux, ventilateur, plaide, bâche pour le sol, miroir...) ! Donc n'hésitez pas à le contacter ! Fabien

Expérience excellente ! Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par la qualité du véhicule, parfaitement équipé et entretenu avec soin. On devine immédiatement toute l’attention et l’expérience qu’Emmanuel et Florence mettent dans leur activité : chaque détail compte ! Leur accueil chaleureux et leurs conseils avisés pour la prise en main du véhicule nous ont mis en confiance dès le départ. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions, avec patience et professionnalisme, ce qui nous a permis de partir sereinement. Tout au long de la location, leur disponibilité a été remarquable. Nous avons pu profiter pleinement de notre semaine de vacances, sans le moindre souci. Un énorme merci à Emmanuel et Florence pour leur gentillesse, leur sérieux et leur engagement. Nous recommandons sans hésiter et espérons avoir l’occasion de renouveler l’expérience !

Manuel est un propriétaire très agréable et disponible. Le Van est neuf et irréprochable. Merci Beaucoup

La famille d'Alexander est d'une extrême gentillesse, très respectueuse. Merci

Nous avons loué un camping-car auprès de ce particulier et nous sommes ravis de notre expérience ! Tout était absolument parfait : le camping-car était impeccable, très bien équipé et conforme à la description. Le propriétaire a été très agréable, disponible et sympathique tout au long de la location. Nous recommandons vivement cette location et n’hésiterons pas à refaire appel à lui pour une prochaine aventure. Un grand merci pour cette excellente expérience !

Un immense merci à Aurélie ! Nous avons loué son van pendant une semaine avec Jane et l'expérience a été parfaite du début à la fin. Le van est super cosy, très pratique au quotidien et vraiment facile à conduire. Mention spéciale pour le lit qui est extrêmement confortable, ce qui fait toute la différence après de bonnes journées d'exploration. Aurélie est une propriétaire au top : disponible, bienveillante et très arrangeante. On ne pouvait pas rêver mieux pour notre séjour. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Bonjour, et bien sur l'annonce le véhicule avait l'air propre en bon état et plutôt récent. Mais en arrivant sur place, beaucoup de choses étaient dégradées sur le véhicule, dû à des anciens locataires qui avait dégradé le véhicule. Moi en arrivant je pensais obtenir un véhicule en bon état, mais ce n'était pas le cas et le séjour n'a pas été aussi confortable que je le pensais. Prix de cours j'ai quand même accepté la location pour pas décevoir ma fille. Mais en tout cas la prochaine fois je passerai directement par un professionnel au moins les choses seront faites avec un peu plus de professionnalisme et de soins apportés à la clientèle

Au top, rapide et efficace

Great van to explore the north of Spain, Ander and Miguel were really responsive and helpful !

Nous avons passé un excellent séjour avec le van de Mathilde ! Le van est très bien emmenagé : douche, toilettes, placards, il y a tout pour cuisiner, des moustiquaires partout aussi ! Nous avons voyagé 3 semaines et on était très confort ! Les explications sont claires, la communication facile et en cas de problème Mathilde est dispo tout de suite. Sans aucun doute nous le louerions à nouveau :)

Le Hymmer de Nadine est super bien équipé, très fonctionnel, propre et confortable ! La prise en main est rapide et facile. Nadine est disponible, flexible et très gentille ! Merci à elle pour cette location sans encombre, nous l'a conseillons vivement !

⭐️ 1/5 – Manque de transparence, sécurité négligée, SAV inefficace et frais non remboursés !   Nous avions prévu d’attendre la résolution du litige avant de laisser un avis, mais après plus d’un mois sans réponse ni remboursement, force est de constater que Roadsurfer ne prennent pas leurs engagements au sérieux. Dès la prise du véhicule le 30/07 à Gattières (06), nous avons signalé un bruit anormal au freinage après seulement 1 km. L’agent a minimisé le problème, affirmant qu’il n’y avait « aucun risque ». Erreur grave : en Bretagne, le problème s’est aggravé, nécessitant une réparation urgente (devis : 919 €). Le service client a mis 48h à nous répondre, puis a refusé de prendre en charge les frais. Résultat : nous avons dû avancer 919 € de notre poche, et ce montant ne nous a toujours pas été remboursé. Pourquoi 1/5 ? Manque de transparence : Pas si évident de savoir si on loue à un particulier ou un professionnel. Un flou « décidé » ! MISE EN DANGER et Sécurité ignorée : Un problème de freinage signalé dès le départ a été négligé et non traité. Coût injustifié : 919 € à avancer, toujours non remboursés. Conclusion : Une expérience désastreuse, une appli que nous n’utiliserons plus. À éviter absolument ! Un client extrêmement déçu et lésé.

Joachim a été super de bout en bout : écoute, conseils et disponibilité. Le fourgon est nickel et très agréable à conduire. On sent que le fourgon est utilisé et qu'il est pensé pour être pratique, avec plein de petits aménagements bien pensés. Nous avons été ravis de faire notre voyage de 3 semaines dans son fourgon. Un grand merci à Joachim.

Le voyage s’est très bien passé du début à la fin. À la moindre question, Pedro est toujours joignable ce qui facilite le voyage.

Van compact (Passe sous les barrières -2m) qui nous a permis de dormir à 4 lors d'un road trip. Bien aménagé. Les échanges avec Antoine sont fluides pour préparer le matériel en amont aussi bien que lors du séjour en cas de question.

Samuel est une personne agréable, arrangeante et attentionnée. Je recommande à 100%, les yeux fermés. Au plaisir, bonne route

Nous avons passé de fabuleuses vacances sur la cote basque avec Oyat. Le vehicule est absolument parfait tout est fait pour passer de bons moment. Caroline et Yoann sont adorables et tres soigneux et pleins de bons conseils. Nous ferons tres certainement de nouveau appel à eux.

Pour notre première expérience en location d un camping car,nous sommes tombés sur une annonce a côté de chez nous.Les propriétaires sont charmants et a l écoute.Apres les explications de la prise en main et du fonctionnement général nous avons pris la route .Il nous manquait 1 explication ,le propriétaire nous a répondu aussitôt . Merci vraiment beaucoup pour ce moment que nous avons partagé avec ma femme.a recommander.

Très bonne expérience, le van est impeccable, Christian est très accueillant et sympathique et il a été très arrangeant pour nous récupérer à notre arrivée sur Brest ! Je recommande à 100%

Xavier a été très attentionné avec notre fourgon et arrangeant sur les horaires. Nous avons eu un super contact ! Merci à lui !