Mario

Ha sido una experiencia genial! La camper está muy bien equipada, el personal muy amable y atentos. Muy recomendable!

Todo muy bien. Excelente atención por parte del propietario y vehículo impecable.

Fue una experiencia increíble! La Camper mejor de lo que nos esperábamos y super práctica! Ella sola se autoalimentaba, podíamos cargar los móviles (dispone de carga rápida), con nevera, fogones, fregadero, calefacción, luz y ducha exterior. Increíble 👌. Repetiremos la experiencia seguro! Además el dueño, Víctor, es súper majo y atento, cualquier duda que tengas le puedes preguntar.

El trato con el propietario excelente, la furgoneta estaba en perfecto estado y muy límpia. Equipada a la perfección para pasar unos buenos días en ella.

Todo estaba genial, y luego Mario ha estado atento en las cosas que iban saliendo y preocupándose que estuviéramos bien. Repetiría experiencia! 

The rental went really good.

La experiencia fue genial. La camper estaba equipada con todo lo necesario, es muy cómoda y práctica. Además, estamos muy contentos con el compromiso y la atención que recibimos por parte de Mario, Andreea y Víctor.

¡Sin duda volveremos a repetir!

Gracias y hasta pronto 😉

Camper muy cómoda, bien distribuida, moderna y espaciosa!

La furgoneta está muy bien diseñada, es cómoda, tiene muchos compartimientos para guardar cosas y se conduce bien. Ha sido una buenísima experiencia, repetiríamos! El trato también estupendo por parte de Andrea, Víctor y Mario! * en el anuncio ya lo indican, pero no incluye ningún utensilio de cocina ni ropa de cama (almenos durante el periodo covid)

Una gran experiencia! Todo lo han hecho sencillo y rápido. Mario y Andrea han estado muy atentos a nuestra necesidades.

La furgoneta, muy fácil de usar todo. Está montada de forma inteligente, lo que da comodidad y confort. Muy fácil de conducir.

Gracias!!!

Fácil para hacer una escapada 

La furgoneta ha sido impresionante los acabados fantásticos y el aislamiento térmico de fabula, el personal de cultura camper súper amable y profesional, sin duda repetiremos

Todo estupendo y fácil. Repetimos seguro!

Gestión de entrega y recogida, inmejorable. Atención y gestión correcta, clara y ágil. Muy buen trato. Vehículo, impoluto. Tal y como se muestra en el anuncio. Sin ningún tipo de problema. Muy claras las indicaciones de todo, además de disponer de un manual por cualquier duda o despiste por el camino. Toda una aventura y un disfrute máximo del confor de la cama, asientos, calefacción, cocina, etc... Sin duda, repetiré.

IT WAS AMAZING !

Andreea and Mario were super hosts. Always there to help and resolve any questions we had, with immediate responses, very kind and polite and they love wat they do. Our communication was great.

The van was beautiful, great condition, easy to drive and it’s interior is beautifully arranged with many storage areas (which is always helpful). It has everything that you need! Also very clean and they made sure it was extra disinfected, due to Covid.

We enjoyed our trip with the van from beginning to end. A huge plus was the heating system. We had some cold days while using it, and the heat was much needed and worked perfectly.

Hope we can do it again!

Highly recommend, you will have a wonderful time with their van!!!

Thank you so much, 

Danai and Jose

Alquilé la Mercedes Vito por un fin de semana y fue una mala experiencia. La furgoneta marcaba luz de frenos gastados y tuve que realizar una ruta de más de 700Kms con el piloto indicando que debían revisarse. La alquilé con portabicis pero la camper no traía algo tan sencillo como la señal de seguridad para bicicletas. Acordé recogerla el viernes a las 16h y me la entregaron a las 18h, 2 horas más tarde porque se confundieron con otro cliente. Al devolverla me dijeron que había quemado la mesa, cuando ningun dia cocinamos en ella. Y para acabar decidieron cobrarme 80€ adicionales en concepto de limpieza y desinfección.......  o sea te alquilan furgo con frenos gastados sin disculparse y luego te cobran 80€ para sacarle brillo.....

Respuesta del propietario :

¡Gracias Daniel por tu feedback!

El chivato del freno es para avisar que en breve hay que cambiar las pastillas. Cuando te llevaste la Mercedes Victo del taller NO tenía encendido el botón con lo cualNO se alquiló con el piloto indicando revisión! El indicador se encendió durante el viaje y tiene una autonomía de más de 2500 km. 

Con respecto al portabici nos disculpamos por olvidarnos de entregarlo y gracias a tu amabilidad de señalar este asunto ya lo tenemos dentro de la furgoneta así que va ser imposible olvidarnos otra vez.

Antes de hacer la reserva en la plataforma está mencionado claramente que el vehiculo se entrega limpio y desinfectado con máquina de Ozono y tiene un coste de 30€ (que la consideramos importante hoy en dia dado la situación sanitaria) y que solo se cobra tasa de limpieza en caso de NO devolverla limpia. 

Nos has entregado la furgoneta MUY sucia, llena de barro etc... con lo cual, hemos tenido que limpiarla de urgencia y prepararla bajo estrés para la próxima entrega y además cobrando solo 50€ en lugar de 120€, que es realmente lo que pone en el anuncio antes de hacer la reserva!

Ambas partes tenemos fotos y videos del estado de la furgoneta en el momento de la entrega y la recogida.

Con respecto a la hora de recogida nos parece decepcionante la exageración de 2h. El vehículo llegó al taller 30 minutos más tarde por un error de logística, después de que tu llegastes 40 min tarde. 

También has perdido una pieza del portabici y no hemos cobrado nada ni por la pieza ni por el tiempo de buscar y pedir otra, esperar que llegue y montarla...

Y por último sobre la mesa quemada era solo una pregunta normal y corriente y NO una afirmación con lo cual NO se cobró absolutamente nada.

Buen sitio de alquiler de fuegos camper muy limpias en buen estado las recomiendo..👍

¡Muy contentos con la experiencia! Alquilamos una de sus furgonetas para una escapada, y seguro que repetiremos. Trato muy amable y cercano y la furgoneta más completa imposible. Facilidades por su parte en todo momento, que hacen que la experiencia sea aún mejor.

Una experiencia increible. Magnifica camper con estado como nueva.

Tanto Mario como Andrea nos lo ham puesto fácil y se han adaptado a unos cambios tanto en la entrga como en la devolución.

Un 10!

INCREÍBLE!!!

La furgo es una pasada, es muy cómoda, si llueve y tienes que estar dentro no da sensación de agobio, se conduce súper bien y para nosotros el tamaño perfecto.

El trato del equipo de 10 en todo momento, esperamos tener pronto la nuestra... pero si tuviera que volver a alquilar no lo dudaría. Gracias chic@s!!! 😊

Verdaderamente ha sido una primer experiencia completa y gratificante. Viajamos por varios de los parques naturales de la Occitania francesa durante 12 dias. La furgo tenía todo lo que se muestra en las fotos, es muy práctica. Tiene todo lo necesario y responde súper bien. Hemos cogido enseguida todas las explicaciones que nos ha hecho Mario el primer día, es fácil de entender cómo funciona todo y ponerlo en práctica. Gracias por todo. Volveremos a repetir.

Los propitarios mostraron completa disponibilidad para resolver nuestras dudas en cualquier momento.

Era nuestra experiencia en camper y esta Mercedes Vito surfera es ideal para gente deportista porque dispone de los elementos necesarios para transportar material y poder asearte.

Todo estupendo, la furgo muy fiable y cómoda, y el soporte telefónico para resolver dudas muy rápido y eficaz!

Fantástico! el vehículo funcionó perfectamente y la distribución peculiar, bien aprovechada y original.Mario y Andrea se portaron magnificamente con nosotros!! Esperemos repetir!

Todo fue muy fácil con Cultura Camper. Entrega y devolución rápidas y la furgoneta en perfecto estado en todos los sentidos. Repetiremos seguro.

Mario y Andreea fueron muy amables y atentos cuando durante el camino teníamos cualquier duda. Durante nuestro viaje no tuvimos ningún problema con la furgo. La cocina funcionó mejor de lo que esperábamos.

Aunque tuvimos que llevar nuestros utensilios debido al Covid, la furgo venía con todo lo que necesitábamos. 

No dudaremos en repetir cuando tengamos la oportunidad!

De 10 tanto la camper como el trato!!! Repetiríamos sin duda 🙌🏼

Súper bien! La camper en perfecto estado y los dueños muy amables nos fueron flexibles con las horas de devolución. Repetiremos sin duda!!! 

Muy buena experiencia con la furgo, es muy agradable de conducir, con todo el equipamiento necesario.

Mario nos dio muy buen trato, además de deja un librito con todas las explicaciones de la furgo que nos fue muy útil.

Además nos contestó casi al momento algunas dudas que tuvimos durante el viaje.

La recomiendo al 100%

 

 

 

Great van! Super reliable and versatile, the camper conversion is really well done 🙂

Todo ha ido muy bien! muchas gracias Luca y hasta pronto.

Un saludo,

Andreea y Mario

La comunicación fue excelente y también cuido muy bien la camper. Con mucho gusto le daría la bienvenida en cualquier momento y por supuesto, se lo recomendaría a cualquier futuro anfitrión.  Muchas gracias Nair. 

 

Un saludo, 

Andreea y Mario

Muchas gracias Clara. Hasta la proxima!

Un saludo,

Andreea y Mario 

Todo ha ido muy bien! Gracias y hasa la proxima. 

Un saludo,

Andreea y Mario

Bienvenida de nuevo en cualquier momento. Todo perfecto!

 

Muchas gracias, 

Andreea y Mario 

Todo ha ido perfecto! Muchas gracias y hasta la próxima. 

 

Un saludo, 
Andreea y Mario 

Bienvenido de nuevo en cualquier momento. Muchas gracias y hasta pronto!!

 

Un saludo, 

Andreea y Mario

Everything went perfect! Thank you so much and hope to see you soon :)

  Best wishes,  Andreea and Mario 

Fue un placer recibir a Tolo y Elvira!   La comunicación fue excelente y también cuidaron muy bien la camper. Con mucho gusto le daría la bienvenida en cualquier momento y por supuesto, se lo recomendaría a cualquier futuro anfitrión.     Muchas gracias! Andreea, Mario y Victor

Bienvenidas de nuevo en cualquier momento. Todo ha sido perfecto.

 

Muchas gracias Élia y Anna! 

 

Un saludo, 

Andreea y Mario 

Gracias Alvaro ¡Bienvenido de nuevo en cualquier momento! Todo ha sido perfecto!

Un saludo, 

Andreea y Mario 

Nos encantó alquilar la furgoneta a Jose. Es super simpatico y nuestra experiencia fue fluida desde el principio hasta el final. 

Muchas gracias y hasta pronto! 

 

Un saludo,

Andreea y Mario 

Todo ha ido muy bien! 

 

Nuestra experiencia fue fluida desde el principio hasta el final y realmente nos encantó conocer a Gerard. 

 

Muchas gracias y esperamos verte pronto!

 

Un abrazo,

Andreea y Mario

Silvia ha sido muy amable y la comunicación ha fluido. Bienvenida de nuevo en cualquier momento. Muchas gracias y hasta pronto!!

 

Un saludo, 

Andreea y Mario

Fue un placer recibir y hospedar a Inma!    La comunicación fue excelente y también cuido muy bien la camper. Con mucho gusto le daría la bienvenida en cualquier momento y por supuesto, se lo recomendaría a cualquier futuro anfitrión.  Muchas gracias!   Un saludo,   Andreea y Mario

Judit ha sido muy amable y la comunicación ha fluido. Bienvenida de nuevo en cualquier momento. Muchas gracias y hasta pronto!

 

Un saludo, 

Andreea y Mario

Hola Daniel, 

 

  Muchas gracias por molestarte en compartir con nosotros tú experiencia.     Como puedes ver en nuestro perfil tenemos solo comentarios fantasticos en Yescapa. Absolutamente todos los clientes han tenido muy buenas experiencias con nosotros!   Normalmente cuando un cliente tiene alguna pregunta sobre el vehículo nos escribe o nos llama en el momento y lo solucionamos de inmediato.    Nos sorprende ver tú comentario ahora, después de 10 dias de devolución del vehículo en Yescapa y aún así vamos a explicar que paso sin ningun problema:  El chivato del freno es para avisar que en breve hay que cambiar las pastillas. Cuando te llevaste la Mercedes Victo del taller NO tenia encendido el botón con lo cual NO se alquiló con el piloto indicando revisión! El indicador se encendió durante el viaje y en vez de llamarnos en el momento para comentarnos y obtener información has preferido atacarnos públicamente después de varios dias.   Sobre el comentario de la señal de seguridad para bicicletas, pedimos disculpas por no entregártela y gracias a tu amablidad de señalar este asunto ya la tenemos en la furgoneta asi que va ser imposible olvidarnos otra ves.   Tema de la limpieza: Entregamos la furgoneta limpia y desinfectada. Antes de hacer la reserva en la plataforma esta mencionado claramente que se entrega desinfectada con Ozono y tiene un coste de 30€ (que la consideramos super importante hoy en dia dado la situacion sanitaria) y tambien la taxa de limpieza de 120€ (por dentro y por fuera) en caso de NO devolverla en las mismas condiciones.    Nos has entregado la furgoneta MUY sucia, llena de barro etc... con lo cual, hemos tenido que limpiarla de urgencia y preparla bajo estrés para la proxima entrega y además cobrando solo 50€ en lugar de 120€, que es realmente lo que pone en el anuncio antes de hacer la reserva! Ambas partes tenemos fotos y videos del estado de la furgoneta en el momento de la entrega y la recogida con lo cual lo único que te pedimos es mirarte bien la información antes de escribir falsas afirmaciones.    Con respecto a la hora de recogida nos parece decepcionante la exageración de 2h. El vehiculo llego al taller 30 minutos mas tarde de la hora acordada por un error de logística nuestro, te pedimos nuevamente disculpas tal como ya lo hemos hecho en el momento. Realmente hubiera estado bien por tu parte mencionar que a la hora de la recogida tú llegaste 40 min tarde y luego en 30 min ya te hemos entregado el vechiculo   Nosotros esperamos horas enteras a los clientes y nunca se nos ocurriría escribir un mal comentario o exagerar los hechos!   También vemos que no has mencionado que has perdido la pieza del portabicicletas, la que sostiene los patines  con la estructura del portabicis y      que aun así hemos sigo muy amables y no te hemos cobrado nada.
  Y por último sobre la mesa quemada era solo una pregunta normal y corriente y NO una afirmación con lo cual NO se cobró absolutamente nada y no entendemos tu necesidad de falsear e inventar la realidad.    Un saludo, Equipo Cultura Camper

Danai y Jose han sido grandes huéspedes ¡Bienvenidos de nuevo en cualquier momento! Todo ha sido perfecto e incluso nos han ayudado a mejorar nuestro servicio.  

La comunicación ha fluido y la devolución del vehículo ha sido perfecta. Espero tener la oportunidad de volver a tenerlos como clientes.

 

Gracias, 

Andreea y Mario 

Williams ha sido muy amable y la comunicación ha fluido. Bienvenido de nuevo en cualquier momento. Muchas gracias y hasta pronto!

 

Un saludo, 

Andreea y Mario

Todo ha ido muy bien! 

 

Nuestra experiencia fue fluida desde el principio hasta el final. ¡Espero tener la oportunidad de ser anfitrión de Jorge nuevamente!

 

Muchas gracias!

Andreea y Mario

Fue un placer recibir y hospedar a Cristian, Raquel y el abuelete de Black    La comunicación fue excelente y también cuidaron muy bien la camper. Con mucho gusto le daría la bienvenida en cualquier momento y por supuesto, se lo recomendaría a cualquier futuro anfitrión.  ¡Gracias familia!    Un saludo,  Andreea y Mario

Ruben, Sandra y Pipo  han sido grandes huéspedes ¡Bienvenidos de nuevo en cualquier momento! Todo ha sido perfecto!

La comunicación ha fluido y la devolución del vehículo ha sido perfecta. Espero tener la oportunidad de volver a tenerlos como clientes.

 

Gracias,

Andreea y Mario 

¡Bienvenidos de nuevo en cualquier momento. Todo ha sido perfecto.

Muchas gracias David y Carla!

 

Un saludo, 

Andreea y Mario 

 

Todo ha ido muy bien!

 

Nuestra experiencia fue fluida desde el principio hasta el final. ¡Espero tener la oportunidad de ser anfitrión de Axel nuevamente!

 

Muchas gracias!

Andreea y Mario

Es un placer recibir y hospedar a Janet!

Encantadora, excelente comunicadora y cuido muy bien la camper. Con mucho gusto le daría la bienvenida en cualquier momento y por supuesto, se lo recomendaría a cualquier futuro anfitrión. 

¡Gracias Janet!

 

Un saludo, 

Andreea y Mario 🤗

 ¡Bienvenidos de nuevo en cualquier momento! Todo ha sido perfecto!

 

La comunicación ha fluido y la devolución del vehículo ha sido perfecta. Espero tener la oportunidad de volver a tenerlos como clientes.

 

¡Muchas gracias Jordi y Helena!

 

Un saludo, 

Andreea y Mario

Sergi ha sido muy amable y la comunicacion ha fluido. Bienvenido de nuevo en cualquier momento. Muchas gracias y hasta pronto!

Un saludo, 

Andreea y Mario

 ¡Bienvenida de nuevo en cualquier momento. Todo ha sido perfecto.

Muchas gracias Carlota!

Un saludo, 

Andreea y Mario 

Nos encantó alquilar la furgoneta a Andres. Es super simpatico y nuestra experiencia fue fluida desde el principio hasta el final. ¡Espero tener la oportunidad de ser anfitrión de Andres nuevamente! Además la dejo super limpia. 

Muchas gracias Andres!

Un saludo, Andreea y Mario 

Super huéspedes! ¡Bienvenidos de nuevo en cualquier momento! 

Muchas gracias Josep.

Un saludo, 

Andreea y Mario

Salvador ha sido muy amable y la comunicacion ha fluido. Bienvenido de nuevo en cualquier momento. Muchas gracias y hasta pronto!

Un saludo, 

Andreea y Mario

 ¡Bienvenido de nuevo en cualquier momento. Todo ha sido perfecto.

Muchas gracias Alejandro!

Un saludo, 

Andreea y Mario 

Me encantó la comunicación con François!

También cuido la furgoneta con respeto y la dejo limpia. Fue amable y espero poder ser su anfitrión nuevamente.

Muchas gracias François!

Un saludo,

Andreea y Mario 

Javier fue un gran invitado!

Cuidó mucho mi furgoneta, la dejó limpia y ordenada, y fue un placer hablar con él. Me encantaría volver a alquilarle el vehículo en cualquier momento.

Muchas gracias Javier!

Un saludo,

Andreea y Mario 

Es un placer recibir y hospedar a Alejandro.  Encantador, excelente comunicador y cuido muy bien la camper. Con mucho gusto le daría la bienvenida en cualquier momento y por supuesto, se lo recomendaría a cualquier futuro anfitrión.  ¡Gracias Alejandro! Un saludo,  Andrea y Mario

Estamos muy contentos que habeis disfrutado y muchas gracias por vuestro feedback y consejos. 

Marc y Miriam fueron geniales, fue un placer recibirlos, fueron fáciles de comunicarse y cuidaron nuestra furgo, sin duda son bienvenidos de regreso.

Muchas gracias por todo y esperamos volver a vernos. 

Andreea y Mario 

 ¡Bienvenida de nuevo en cualquier momento! Todo ha sido perfecto! 

Muchas gracias Jessica. 

Fernanda ha sido muy amable y la comunicacion ha fluido. Bienvenida de nuevo en cualquier momento. Muchas gracias y hasta pronto!

Super huéspedes! ¡Bienvenidos de nuevo en cualquier momento! " 

Muchas gracias Victor y Estela! 

 Luis y Paula fueron geniales, fue un placer recibirlos, fueron fáciles de comunicarse y cuidaron nuestra furgo, sin duda son bienvenidos de regreso. Muchas gracias! 

Todo genial! Muchas gracias Victor. 

Muchas gracias Felipe! 

Estamos muy contentos que has disfrutado de tu viaje y también gracias por tu feedback con respecto al trabajo que hemos hecho para la camperización del vehículo. 

  Un saludo y hasta pronto!