Van de Alejandro

Todo muy bien, tanto el trato de los propietarios como la caravana. Cualquier duda que surgió en el viaje me la resolvieron muy rápido. Puedo recomendar sin dudas el alquiler!!!

Buena comunicación con Alejandro, furgoneta en buen estado con todo lo necesario para viajar y pasar unas buenas vacaciones. Recomendable

La furgoneta camperizada de Alejandro es una maravilla. El vehículo funciona muy bien y se nota que la camperización está hecha poniendo cabeza y cuidado. Yo he viajado durante casi un mes y  el espacio es muy cómodo y acogedor. Además, dispone de un buen depósito de agua que (con un uso razonable) dura días y de una cocinita (fogón y parrilla) que puedes utilizar dentro o fuera de la furgoneta.  Viajé por distintas temperaturas (nunca demasiado extremas, aunque sí me tocó lluvia y granizo) y siempre estuve muy a gusto dentro. Tiene buen aislante. 

Antes de mi viaje, Alejandro me explicó todo cuidadosamente y durante los primeros días, donde uno suele tener más dudas hasta hacerse con todo, mis consultas fueron atendidas igualmente con amabilidad. Las palabras que me vienen a la mente son: una camper preciosa y funcional, y un propietario confiable, profesional.  

Respecto de la plataforma Yescapa: sin duda, como punto de encuentro de propietarios/as de furgonetas y viajeros/as, es muy útil y hace una función de verificación que incrementa la confiabilidad de las partes (propietarios y viajeros). Ahora bien, si pensamos que el coste que cobran por prestar tal servicio más el seguro es alto (yo pagué por 27 días 1010,65 integros a la plataforma, más allá del precio del alquiler pagado a los propietarios), faltan cosas importantes:  

* Faltan recursos humanos para asistencia teléfonica para una gestión eficaz de los incidentes en la parte que no corresponde a las personas del servicio de asistencia en carretera (este servicio no sabía qué indicaciones darme para un siniestro menor, como fue el mío: rotura por un tercer vehículo de mi espejo retrovisor -el del lado del conductor).

* Falta información muy relevante que no está claramente explicitada de las condiciones del seguro o que no está para nada escrita. Por ejemplo,  falta avisar con claridad al viajero antes de contratar el seguro de que, entre otras cosas, el coste por pérdida de oportunidad (en mi caso tuve que estar parada 3 días por rotura por un tercer vehículo del espejo retrovisor) y la cantidad por la reparación (hablo desde mi experiencia y para el tipo de siniestro que yo sufrí) habrá de ser asumida inicialmente por el propio viajero totalmente. Que, además, cuando no hay parte amistoso (desgraciamente aunque uno no sea responsable en un caso concreto de lo sucedido no siempre es fácil que el otro conductor firme un parte que nos exonera de culpa al 100%), y teniendo en cuenta que la cantidad del coste por reparación no supera la cuantía de la franquicia (pagué por la reparación 450 euros) lo más probable es que el viajero acabe asumiendo todo esto por completo (coste de perdida de oportunidad, reparación, tiempo dedicado al papeleo y relato de hechos etc).